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Términos del Servicio

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Uso de la tienda

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Al realizar una compra, confirmas que la información proporcionada es correcta, completa y actualizada. También confirmas que estás autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.

Nos reservamos el derecho de rechazar, cancelar o limitar cualquier orden por razones como sospecha de fraude, información incompleta, errores de pago, errores en precios, errores de inventario o cualquier otra situación que pueda afectar la operación de la tienda.

Productos y disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

INNOST trabaja con drops limitados, por lo que algunos productos pueden agotarse y no volver a estar disponibles. Nos reservamos el derecho de modificar, limitar o descontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.

Las imágenes de los productos son representaciones visuales. Los colores, cortes, detalles o apariencia del producto pueden variar ligeramente según la pantalla, iluminación, edición de imagen o dispositivo utilizado por el cliente.

Precios y errores

Nos esforzamos por mantener la información de productos, precios y disponibilidad actualizada. Sin embargo, pueden ocurrir errores.

INNOST se reserva el derecho de corregir errores, actualizar información, cancelar órdenes o rechazar compras si detectamos errores en precios, descripciones, disponibilidad o información del producto.

Pagos

Aceptamos pagos mediante los métodos disponibles en nuestra pasarela de pago al momento de la compra.

Al realizar una compra, garantizas que tienes autorización para utilizar el método de pago seleccionado y que toda la información proporcionada es verdadera y precisa.

Todas las transacciones están sujetas a verificación y aprobación por parte de los procesadores de pago correspondientes.

Envíos y entregas

Consulta nuestra Política de Envío para conocer detalles sobre tiempos de procesamiento, tiempos estimados de entrega, costos de envío y condiciones aplicables.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa. INNOST no se hace responsable por retrasos, pérdidas o entregas incorrectas causadas por información de envío incompleta o incorrecta proporcionada por el cliente.

INNOST no se hace responsable por retrasos causados por servicios postales, transportistas, condiciones climáticas, aduanas, días feriados, alta demanda o situaciones fuera de nuestro control. Cuando aplique, cumpliremos con las obligaciones correspondientes relacionadas con retrasos, cancelaciones o reembolsos.

Devoluciones, cambios y reembolsos

Aceptamos devoluciones bajo las condiciones establecidas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 14 días naturales desde que el cliente recibe su pedido.

Para más detalles sobre artículos elegibles, artículos no elegibles, cambios de talla, costos de devolución, artículos defectuosos o incorrectos, consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Cuentas de cliente

Al crear una cuenta o utilizar funciones de inicio de sesión, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu información de acceso y de cualquier actividad realizada desde tu cuenta.

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Propiedad intelectual

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Privacidad

El uso de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.

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Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados en esta página. Es responsabilidad del cliente revisar esta sección periódicamente para estar informado de cualquier actualización.

Contacto

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